가. 목적
기업이 비즈니스활동 중에 발생하는 협상에 효과적으로 대처하고 갈등과 분쟁을 해결하고 예방하는 역량을 개발하는 교육과 코칭서비스를 제공함
나. 대상
각 기업의 CEO, 임원, 인사책임자, 구매책임자, 마케팅책임자, 각 부서 책임자 등 중간간부급 이상.
다. 프로그램 특성
기업의 중요한 협상과 분쟁해결에 대한 대처능력을 함양하기 위해 해당 주제의 기본 지식 및 적합 스킬을 배우고 시뮬레이션 실습을 통해 실전능력을 제고하는 체험학습으로 이루어지고 실제 협상과 갈등 및 분쟁에 대해 개별 코칭을 통해 성공하도록 현장맞춤형 프로그램으로 구성함
라. 기대효과
기업이 협상과 갈등관리의 역량을 갖추고 미래를 대비한다면 상당한 금전적 수익을 얻을 뿐 아니라 거래관계에 있는 타 기업이나 기관과의 우호적이고 발전적인 신뢰관계를 구축하여 기업의 성장과 발전에 크게 기여할 것으로 예상됨
